SETTORI DI MERCATO

Customer Service

Servizio di engineering e servizi specifici di assistenza clienti.

Comerio Ercole offre un dedicato ed integrato servizio di engineering e garantisce una serie di servizi specifici di assistenza clienti. In particolare fornitura pezzi di ricambio originali, servizio di modernizzazione macchinari esistenti con appropriato adeguamento alle nuove normative di sicurezza, servizio di assistenza tecnica in tutto il mondo con un team di tecnici esperti e qualificati e servizi dedicati di formazione continua con piani di manutenzione.
Settore Customer Service

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  • 2D/3D plant ENGINEERING CEM
  • Process Know how and R&D projects COMPETENCE HUB
  • Laboratory and LABO test services
  • Training ATHENA services
  • Services for assistance and “Turkey” project management SERVICING
  • Remote assistance TELESERVICE PLUS
  • Customer’s Assistance TICKETING
  • Scheduled maintenance programs PEGASO
  • Spare parts ORIGINAL
  • High level solution development INDUSTRY 4.0
  • Refurbishment & Safeties updating
  • Hercules 4.0 Process Digital Platform

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